歌迷帳號從粉絲自己做的東西,變成行銷可以下單的服務。頭像、語氣、剪輯都像粉絲,只缺一行說明誰在經營。
Dazed 在 10 月 7 日刊出專題,寫音樂行銷怎麼悄悄開起「歌迷帳號」。這一頁記下:粉絲的模樣可以訂製之後,讀者拿什麼驗明正身。
這是觀察者報告的其中一頁。我平常記的是來源怎麼被標示,又怎麼被查證。多數時候,查證的人是讀者,沒有人付他薪水。這次的主角是一種帳號:頭像、語氣、剪輯都像粉絲。
Dazed 在 10 月 7 日給了最新的一份文件。我另外補了今年 4 月的舊爭議。裡面有一間行銷公司、一篇 Substack、一則 WIRED 報導。半年過去,吵的重點看起來從「誰是假的」挪到了「怎麼分辨」。這份紀錄暫時沒有答案。
主要文件是 Dazed 10 月 7 日的專題,Lucy Harbron 執筆。她寫音樂行銷人員開起「歌迷帳號」,卻不說明自己是誰。最常被點名的是 @sombrfans。影片多從攝影區拍攝,有一支拍到歌迷送禮物給 sombr,拍攝者就站在旁邊。sombr 的公關沒有回覆 Dazed。
對照組是今年 4 月。Garbage Day 的 Ryan Broderick 記下 WIRED 前一天的報導。Chaotic Good Projects 說自己經營大量帳號。Eliza McLamb 的 Substack 文章〈Fake Fans〉之後,公司撤下客戶名單。The Playground 補充,創辦人 3 月在 Billboard 說過這套做法。
為什麼是今天:兩條線在 10 月接上了。4 月吵的是一間公司,這次 Dazed 寫的是一種日常做法。據 Dazed 轉述,經營小藝人的社群,開這類帳號已經很常見。5 天前,Dazed 才寫過 Spotify 的小帳號。同一個星期,「這個帳號是誰開的」成了聽歌的人得自己回答的題目。


We are in an arms race of content output, whether we like it or not
People are really scared that they are not sure what's real or not anymore
I think we’re moving towards a situation where fandom itself becomes increasingly core to music marketing
I think people should be careful not to assume that every apparently organic account is industry-created
How is @sombrfans always at the scene of the crime?
One of the most stupid, irresponsible, and vapid headlines/pieces I’ve read from wired.
It’s important to me to say that I do not consider Geese to be a ‘psy-op’
at no point did WIRED ask Chaotic Good for proof that any of this even works.
八段話來自三份文件。一是 Dazed 專題,一是 Garbage Day,另一份是 Dazed 轉錄的 Reddit 留言。Fantano 與 McLamb 的話原發在 X,經 Garbage Day 轉錄,沒有回到原貼文核對。Reddit 那則沒有署名。
這一欄有缺口。被點名的帳號沒有擁有者出聲。sombr 的公關沒有回覆,Chaotic Good 創辦人也沒有直接引句。引言偏向行銷業內人士與評論者,一般歌迷只有那一則,不代表多數聽眾的感受。
業界說法:Graham-Rudd 認為歌迷本身會愈來愈成為音樂行銷的核心。Dazed 的預期是行銷更依賴粉絲文化,透明度不一定跟著上升。
歌迷自己動手驗證。r/SombrOfficial 的人從影片裡的站位推理,追問帳號為什麼總在現場。他們手上沒有官方文件可以對照。
新的說法:粉絲身分成了可以設置的版面。據 Dazed,有人替廠牌經營 90 年代文化帳號。用氛圍帶出藝人,帳號本身沒有歌迷露臉。
Broderick 反駁 WIRED 的框架:他只找到三個關聯帳號,觀看數很低。Geese 早在 2021 年就有主流媒體報導,爬升走的是傳統路線。
歌迷帳號從粉絲自己做的東西,變成行銷可以下單的服務。頭像、語氣、剪輯都像粉絲,只缺一行說明誰在經營。
歌迷最怕被當成目標。一個帳號場場在現場,大家開始數站位,把看演出的時間拿去查帳號。查出來的結果,多半沒有人能確認。
一個歌迷頁等於一個歌迷,這個預設正在鬆動。有些帳號背後連歌迷這個角色都沒有,只有一份排程。畫面看起來都一樣。
藝人想被看見,行銷想要自然的樣子,歌迷想相信有人真心喜歡。三種願望都押在「自然」這個字上,也都怕被拆穿。
歌迷變成稽核員。他們看影片裡的站位,問帳號為什麼總在現場。驗證成了追星的一部分,全靠自己的時間,沒有人付薪水。
如果每個自然帳號都可能是排程出來的,歌迷會不會乾脆先假設全是?到那一步,真的粉絲要靠什麼被相信,還是要有人替他們背書?
這六個主題,是 INCODER 每天篩選文化信號時固定會對照的思考框架,比較像是一副眼鏡。換上之後,同一則事件會長出不同的意義。
標示是資訊的一部分。官方歌迷頁公開隸屬藝人團隊,隱藏身分的帳號少了這一行。少一行說明,同一支影片的意思會差多少?
一個帳號可以有頭像、口吻和歌迷的樣子,背後可能是一個人、一個團隊或一間公司。身分成了可以設置的欄位,信任要寄放在哪裡?
「粉絲」原本是一種關係的記號,如今也成了一種版面設定。記號可以量產之後,那段關係還留在記號的哪一邊?
5 天前 Dazed 寫過 Spotify 小帳號:有人放不想放主頁的歌,有人替藝人保存被刪的歌。邊緣的做法被行銷借走之後,邊緣還剩什麼?
歌迷社群原本靠彼此認識運作,現在多了彼此懷疑這一層。r/SombrOfficial 的提問像一次小型稽核。信任是一種會被用完的資源嗎?
演唱會影片支支都有人在場。看的人被訓練去找站位,找不合理的近距離。注意力開始花在驗證,歌還聽得進去嗎?
這個問題預設真的歌迷有一種可辨認的樣子。Ward 說大家怕分不出真假,Bennett 說別把每個自然帳號都當成業界做的。兩句話各守一邊。沒有人談:驗證這件事由誰來做,花的是誰的時間,又有誰記帳?
再往下一層:驗證本身會不會也被行銷收編?歌迷學會看站位,行銷學會站得更像歌迷,兩邊都在花力氣。這份紀錄暫時沒有答案。只留下一個問句:真的粉絲開始證明自己的時候,這算不算另一種工作?
這份報告記錄的是此刻的觀察狀態。
目前取得的是一篇專題、幾則媒體轉錄與一則匿名留言。帳號擁有者的說法、平台的數據還沒進來。判斷可能被補強,也可能被推翻。
觀察仍在持續。